Você teve sua conta do Instagram ou Facebook violada???

Advogado Especialista em Direito do Consumidor Digital

Sobre nós

O Bertuol Advocacia é um escritório especializado em DIREITO DO CONSUMIDOR DIGITAL, com atuação à nível nacional, de forma totalmente digital para acelerar a resolução das causas e prezar pelo conforto dos seus clientes.

Contamos com profissionais altamente capacitados na matéria, preocupados com a constante atualização dos seus conhecimentos e implantação de inovações tecnológicas para atender seus clientes com máxima eficiência.

Perguntas Frequentes

Através do próprio Meta (empresa responsável pelo Instagram e Facebook) é possível solicitar administrativamente a retomada da conta ou reembolso. Caso o pedido não tenha êxito, é necessário recorrer à via judicial.

 

A depender do caso, sim. Consulte um de nossos especialistas para ter uma resposta mais precisa sobre a sua situação.

 

O Meta fica sujeito ao pagamento de multa diária pelo descumprimento da ordem do Juiz.

 

A base é o Direito do Consumidor. Isso porque a relação entre o usuário e a rede social caracteriza uma relação de consumo, ficando sujeita às normas da legislação cabível. Nesse sentido, as falhas de segurança que permitem a violação da sua conta, em alguma medida, são de responsabilidade da empresa, no caso, o Meta.

 

É recomendável que você tenha auxílio de um advogado especialista para aumentar consideravelmente as chances de sucesso da ação.

 

Depoimentos

Fernanda da Silva Corrêa
Fernanda da Silva Corrêa
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O atendimento humanizado do Doutor Bernardo foi e está sendo muito importante para meu processo. Ele sempre está disponível, responde e envia rapidamente as solicitações jurídicas e não indicaria outra pessoa. Escolhi a pessoa certa no momento preciso.
Matheus Bruno Ribas
Matheus Bruno Ribas
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Ótimo profissional, sempre disposto a ajudar, o atendimento é imediato, está sempre preocupado com seus clientes 👏🏻👏🏻👏🏻⭐⭐⭐⭐⭐
Juliana dos Santos Paulus
Juliana dos Santos Paulus
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Devo dizer que estou sendo muito bem atendida pelo Dr. Bernardo, advogado excelente profissional, Trabalho com serenidade e dedicação e bom desempenho ao decorrer do processo. Sou muito grata por seu atendimento. Muito Obrigado.
Rosmari de Fátima Caetano
Rosmari de Fátima Caetano
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Minha eterna gratidão por poder ter a oportunidade de contar com profissionais competentíssimo deste escritório, sem palavras que externem toda minha gratidão. Gostaria de agradecer ao escritório Bertuol Advocacia pelo atendimento que foi nota 10 e super recomendado.
Lucindo Bezerra da Silva
Lucindo Bezerra da Silva
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Foi muito bom conhecer a Bertuol advocacia! Ótimo atendimento, rapidez, e consegui tirar todas as dúvidas claramente antes mesmo de fechar o serviço. Sou muito grato a equipe toda. Eu já indiquei para algumas pessoas e recomendo a todos a Bertuol.
Leoni Panzenhagen
Leoni Panzenhagen
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Ótimo atendimento, sempre que preciso me respondem com rapidez e agilidade. Super indico.
Tatiana Mira dos Santos
Tatiana Mira dos Santos
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Eu estou muito satisfeita com os serviços realizados. A forma que eles trabalham com clareza sem sombra de duvidas, não demora pra responder, eles consegue da Atenção especial pra cada cliente. Super recomendo a Bertuol Advocacia. Parabéns a equipe.
Everton Gilmar da Cruz Costenaro
Everton Gilmar da Cruz Costenaro
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Eu estou muito satisfeita com os serviços realizados. Dr. Bernardo, seu atendimento de é de excelência, super disponível, sempre que mandava mensagens respondia na mesma hora. Sei que sou suspeito, pois fui seu professor e hoje me orgulho pelo profissional que és. Super indico teu escritório. Sucesso sempre.Parabéns a equipe.
Márcia Ribeiro Jordão
Márcia Ribeiro Jordão
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O que me levou a contratar os serviços da Bertuol Advocacia, foi a sensibilidade em ouvir o cliente, esclarecendo todas as dúvidas, apontando o melhor caminho e estratégias a seguir no contencioso. Com muita clareza, objetividade, segurança e conhecimento jurídico.
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